ການສົ່ງການບໍລິການທີ່ບໍ່ມີການທຽບເທົ່າ: ຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງພວກເຮົາຕໍ່ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ

ໃນໂລກທີ່ມີຈັງຫວະໄວຂອງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄຫມ, ມັນຕ້ອງໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ມີນະວັດຕະກໍາເພື່ອໂດດເດັ່ນຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ. ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການອຸທິດຕົນທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາໃຫ້ກັບຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ຄວາມມຸ້ງຫມັ້ນທີ່ພວກເຮົາເຊື່ອໃນດ້ານຈິງໃຈ. ໃນຄວາມນຶກຫວັງ, ພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມພູມໃຈຈາກການປະດິດສ້າງຜະລິດຕະພັນແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະໃຫ້ວິທີແກ້ໄຂແລະການບໍລິການທີ່ບໍ່ມີການລົບກວນ. ໂດຍເຂົ້າໃຈຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນໄດ້ດີຂື້ນເປັນຫຍັງລູກຄ້າທີ່ເລືອກພວກເຮົາເປັນຄູ່ຮ່ວມມືຂອງພວກເຂົາ.
 
ນະວັດຕະກໍາຜະລິດຕະພັນແລະການປ່ຽນແປງ:
123 (1)ໃນຄວາມຄາດຫວັງ, ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າການປະດິດສ້າງແມ່ນພື້ນຖານຂອງຄວາມຄືບຫນ້າ. ພວກເຮົາບໍ່ຫວັ່ນໄຫວໃນຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະຢູ່ໃນອັນດັບຕົ້ນໆຂອງຄວາມກ້າວຫນ້າດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ຊຸກຍູ້ຂອບເຂດຂອງສິ່ງທີ່ເປັນໄປໄດ້. ທີມຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາໄດ້ວິເຄາະແນວໂນ້ມຂອງຕະຫຼາດຢ່າງລະມັດລະວັງແລະຄໍາຕິຊົມຂອງຜູ້ໃຊ້ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ຜະລິດຕະພັນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນການພັດທະນາແລະ iteration. ໂດຍບຸລິມະຈານນະວັດຕະກໍາ, ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາແມ່ນຫນຶ່ງບາດກ້າວລ່ວງຫນ້າ, ໃຫ້ລູກຄ້າດ້ວຍວິທີແກ້ໄຂຕັດໃນຂອບເຂດທີ່ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ.
 
ສະຖຽນລະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື:
 
123 (2)ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາວາງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງພວກເຂົາໃນຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຮັບຮູ້ຄວາມສໍາຄັນຂອງຄວາມຫມັ້ນຄົງແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື. ພວກເຮົາດໍາເນີນການທົດສອບແລະການຄວບຄຸມທີ່ມີຄຸນນະພາບໃນທຸກໆຂັ້ນຕອນຂອງຂັ້ນຕອນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຢືດຢຸ່ນໃນສະຖານະການຕົວຈິງ. ໂດຍຜ່ານວິທີການທີ່ລະອຽດ, ພວກເຮົາຮັບປະກັນໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາເກີນກວ່າມາດຕະຖານຂອງອຸດສາຫະກໍາ, ໃຫ້ຄວາມສະຫງົບສຸກຂອງພວກເຮົາແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການອີງໃສ່ວັນແລະວັນພັກຜ່ອນຂອງພວກເຮົາ.
 
ວິທີແກ້ໄຂທີ່ກໍາຫນົດເອງ:
123 (3)
ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າທຸກໆທຸລະກິດແມ່ນເປັນເອກະລັກສະເພາະແລະສະນັ້ນຈົ່ງມີວິທີການສ່ວນຕົວເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຫຼາກຫຼາຍຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ທີມຊ່ຽວຊານຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ອຸທິດຕົນຂອງພວກເຮົາເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບລູກຄ້າເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບເປົ້າຫມາຍ, ສິ່ງທ້າທາຍແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ປະສົບການແລະຄວາມຊໍານານດ້ານອຸດສາຫະກໍາທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາ tailor ວິທີແກ້ໄຂບັນລຸລະດັບຄວາມເຈັບປວດສະເພາະແລະໃຫ້ຜົນຜະລິດແລະປະສິດທິພາບສູງສຸດ. ຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງພວກເຮົາໃນການປັບແຕ່ງແມ່ນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາໃນການຊ່ວຍເຫຼືອທຸລະກິດໃນການບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາແຂງແຮງໃນອຸດສະຫະກໍາຂອງພວກເຂົາ.
 
24 ຊົ່ວໂມງບໍລິການທີ່ບໍ່ມີການລົບກວນ:
123 (4)
ພວກເຮົາຮັບຮູ້ວ່າການດໍາເນີນງານຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາດໍາເນີນການ 24/7 ແລະຕ້ອງການການສະຫນັບສະຫນູນຕະຫຼອດເວລາ. ການຮັບຮູ້ນີ້ຫມາຍເຖິງຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ບໍ່ຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະສະຫນອງການບໍລິການທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດໃນວັນທີ 24/7. ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າພິເສດຂອງພວກເຮົາເຮັດວຽກຢ່າງບໍ່ອິດເມື່ອຍເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຄໍາຖາມຫຼືຄວາມກັງວົນໃນການຮັບປະກັນລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງພວກເຮົາ. ໂດຍການສະຫນັບສະຫນູນ 24 ຊົ່ວໂມງ, ພວກເຮົາພະຍາຍາມເປັນຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖື, ຢືນຢູ່ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສະເຫມີເມື່ອພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.
 
 ຂໍ້ໄດ້ປຽບແລະຄວາມແຕກຕ່າງດ້ານການແຂ່ງຂັນ:
 
123 (5)
ສິ່ງທີ່ກໍານົດໃຫ້ພວກເຮົານອກຈາກມິດສະຫາຍຂອງພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ສະແຫວງຫາຄວາມນິຍົມຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈິງໃຈຂອງພວກເຮົາຕໍ່ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ພວກເຮົາເຊື່ອໃນການປູກຝັງສາຍພົວພັນໄລຍະຍາວແລະດັ່ງນັ້ນການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນການສື່ສານ, ຄວາມໂປ່ງໃສແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ທີມງານທີ່ອຸທິດຕົນຂອງພວກເຮົາໄປສູ່ຄວາມຍາວທີ່ດີໃນການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສົ່ງເສີມການຮ່ວມມື, ຮັບປະກັນລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ມີຄຸນຄ່າຕະຫຼອດການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍການສົ່ງລາຍວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີນະວັດຕະກໍາ, ການດູແລສ່ວນບຸກຄົນແລະການອຸທິດການອຸທິດຕົນທີ່ບໍ່ມີການທຽບເທົ່າກັບການຮັບໃຊ້ທີ່ມີປະສົບການພິເສດທີ່ເຮັດໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາເປັນຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາ.
 
ໃນຄວາມນຶກຄິດ, ປະໂຫຍດທີ່ແຂ່ງຂັນຂອງພວກເຮົາໄປເກີນກວ່າຄວາມສາມາດດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ. ໂດຍການປະສົມປະສານການປະດິດສ້າງຜະລິດຕະພັນ, ສະຖຽນລະພາບ, ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື, ວິທີແກ້ໄຂທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດແລະການບໍລິການທີ່ບໍ່ມີການລົບກວນ, ພວກເຮົາພະຍາຍາມເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຮູ້ວ່າການເລືອກຄູ່ຮ່ວມງານແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ກໍາລັງຂອງຜະລິດຕະພັນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມສໍາພັນທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນທົ່ວຂະບວນການຮ່ວມມື. ໂດຍຜ່ານວິທີການຂອງມະນຸດຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງເພື່ອສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຍືນຍົງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ຄວາມຊື່ສັດແລະການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ບໍ່ມີຄວາມຫມາຍ. ເລືອກຄວາມຄິດເຫັນໃນຖານະເປັນຄູ່ນອນຂອງທ່ານແລະປະສົບກັບຄວາມແຕກຕ່າງຂອງການອຸທິດຕົວທັງຫມົດໃຫ້ກັບຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານເດີນທາງ.


ເວລາໄປສະນີ: Jul-06-2023